Интернет-магазин

Интернет-магазин maslomarket.com это удобная возможность ознакомиться со всем ассортиментом федеральной сети автомагазинов и приобрести необходимый товар с доставкой.
В нашем интернет-магазине вы сможете узнать всю необходимую техническую информацию о моторных и трансмиссионных маслах и фильтрах, и при необходимости получить профессиональную консультацию по подбору материалов для конкретной модели автомобиля или грузовика от специалистов с большим опытом работы по продаже моторных масел, технических и охлаждающих жидкостей, а так же фильтров и автохимии.
Наполняя интернет-каталог мы учитывали потребности всего населения России и стран СНГ в необходимости доступа к качественной продукции по приемлемым ценам. Стоить отметить, что логистическая модель позволяет осуществлять доставку товара практически в любую точку России и СНГ.

Являясь эксклюзивным дистрибьютор в России масла AMALIE, а также официальным дилером Texaco, Petro-Canada, Chevron, Fleetguard мы ответственно заявляем, что вся приобретенная продукция в нашем интернет-магазине является сертифицированной и отвечает всем мировым стандартам.
Помимо этого Вы всегда сможете приобрести доступные и качественные товары под нашей собственной торговой маркой STELS.

Ознакомиться с официальными сертификатами

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard).
Все необходимые данные пропечатаны на самой карте.
Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС.

Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7-800-350-15-80 с 09:00 до 18:00 (Звонок по России бесплатный).
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата товара.

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу im@maslomarket.com.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу im@maslomarket.com. Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Юридическая информация:
ОГРН/ОГРНИП: 304550619800387
ИНН: 550601072855
Юридический адрес: 644033, г. Омск ул. 4-я Кольцевая, дом 8
Телефон и E-mail: +7 3812 35-66-86 im@maslomarket.com